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Forme de travailDevenez un acteur de choix pour la Société Générale
Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques et les opportunités dans le but de leur proposer des produits répondant à leurs besoins.
A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui vous accompagnera durant votre formation, vous aurez comme mission principale d’assister les conseillers clientèle dans l'exploitation et le développement d’un portefeuille clients. Vous deviendrez aussi un interlocuteur de choix quant aux prospects.
Vous pourrez ainsi :
Participer à la gestion administrative des relations clients, vous voir attribuer des missions relatives au KYC et acquérir cette vision « back office »
Accueillir les clients et prospects en face à face et par téléphone « front office »
Mener des actions commerciales (actions de phoning pour prise de RDV) pour développer le portefeuille et devenir un élément proactif.
Accompagner les clients dans l’appropriation de notre offre digitale et des outils de banque à distance
Vous acquérez une vue globale des diverses opérations liées à la clientèle de particuliers.
