Adresse Vos missions au quotidien
Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients
Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins.
A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes :
• Accueillir les clients et les prospects avec le sens du service et de la qualité en face à face ou à distance
• Accueillir et traiter les demandes de la clientèle relatives à la tenue de compte, l'information sur les produits et les services
• Assurer si nécessaire la gestion d'une caisse Euros ou Devises et délivrer les moyens de paiement avec la promotion des automates et de l’appli
• Développer la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité
• Promouvoir et maîtriser les offres de produits/services de base dédiés à la clientèle PRI/PRO et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national
• Utiliser les méthodes commerciales et les outils d’aide à la vente favorisant l’autonomie du client afin de réaliser les objectifs de l’agence
• Saisir les opportunités commerciales soit en proposant les services et produits simples soit en servant de relais auprès des autres membres de l’agence avec notamment la prise des rendez-vous pour les conseillers
• Participer au développement du fonds de commerce en assurant la prescription et la vente de produits et services simples
• Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents interlocuteurs
Et si c’était vous ?
Vous êtes étudiant de niveau Bac+2/3.
Vous êtes rigoureux, organisé, doté d'un bon relationnel et de réelles capacités d'analyse et de synthèse
Gratification selon grilles Société Générale.
• Vous êtes autonome pour la promotion des produits et services simples
• Vous appliquez les règles et les procédures de remise de moyens de paiement et des espèces
• Vous êtes acteur de sa montée en compétences et de son développement.
Plus qu’un poste, un tremplin
Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.
A la fin de vos études ou de votre VIE, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.
En tant que stagiaire, vous pourrez bénéficier de jours de télétravail (pour tout stage de longue durée et selon le rythme de votre service), d’une prise en charge de 50% de votre titre de transport et de la billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport…). Lors de votre présence sur site, vous accéderez à une offre variée de restaurants d’entreprise et de caféterias à un tarif très compétitif.
Plus qu’un poste, un tremplin
Pour soumettre votre candidature, cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » ci-dessous.
Si votre candidature est retenue, vous serez contacté pour un entretien de motivation.
Stage basé sur le secteur de DUNKERQUE
Agences :
- BERGUES, COUDEKERQUE, DUNKERQUE MALO LES BAINS, DUNKERQUE, SAINT POL SUR MER, STEENVOORDE, GRANDE SYNTHE, GRAVELINES, CASSEL, BAILLEUL
Pourquoi nous choisir ?
Prenez votre place dans l'équipe Les équipes Société Générale sont présentes aux côtés de 8 millions de clients particuliers et 466 000 clients professionnels, associations et entreprises pour les accompagner, dans la durée, avec des solutions adaptées à leurs besoins.
Nos clients relevant du marché des Particuliers souhaitent être accompagnés dans la gestion de leurs comptes, dans leurs investissements et dans leurs projets. Les Conseillers Clientèle mettent toutes leurs compétences à leur service.
Rejoignez nos équipes de Conseillers et construisons ensemble une relation durable avec nos clients !
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
Référence: 23000QW8
Entité: Banque de détail France
Date de début: immediat
Date de publication: 27/09/2023
