Adresse
Forme de travailDescriptif du poste
Société : Coca-Cola Europacific PartnersCatégorie : Stage
Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs
Lieu : Yonne (Bourgogne-Franche-Comté)
Mission
Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) est l’une des entreprises leader dans les biens de consommation et le plus grand embouteilleur indépendant au monde. Avec une équipe dédiée de 33 200 personnes, au service de nos clients dans 29 pays, nous produisons, commercialisons et distribuons les marques de boissons parmi les plus appréciées au monde à plus de 600 millions de personnes, dont Coca-Cola, Fanta, Powerade, Monster, Capri-Sun et Costa Coffee. DES MISSIONS POUR SATISFAIRE VOTRE SOIF DE DECOUVERTE Au sein du département Supply Chain et au cœur du business logistique et commercial, le service client assure la gestion des portefeuilles clients et développe des axes d'amélioration pour nos flux et process logistiques, dans un objectif d'optimisation des coûts et afin d'assurer le meilleur service à nos clients. Sous la responsabilité d’un manager service client, vous serez en charge d’assurer le traitement opérationnel des commandes clients, de l’enregistrement à la livraison finale, dans le respect des procédures logistiques et la volonté constante de satisfaire nos clients : Assurer la bonne saisie ou intégration des commandes Gérer les flux avec certains des clients Alimentaires en Gestion Partagée des Approvisionnements S’assurer de la conformité des commandes, de la disponibilité des produits, de leur qualité à leur arrivée chez le client Suivre les commandes et communiquer aux clients chaque modification éventuellement opérée Assurer la satisfaction de nos clients dans le respect de nos conditions générales de vente Assurer les livraisons clients à moindre coût S'améliorer en permanence : Identifier les problématiques récurrentes et chercher des solutions avec les services concernés afin de les éliminer et améliorer ainsi le Service Client. Traiter les litiges Vous pourrez être amené(e) à participer à une gestion de projet opérationnel en fonction des plans et de l'activité du service ; Vous aurez également pour mission la réalisation d’études et d’analyses sur l’activité du service. VOTRE PASSEPORT POUR NOUS REJOINDRE Etudiant.e de niveau Bac +3/4/5. Vous êtes issu.e d’une formation type ingénieur, école de commerce ou universitaire, idéalement avec une spécialisation en logistique. Bonnes connaissances informatiques (Excel). Implication, dynamisme, curiosité et force de proposition. Vous avez de bonnes capacités de communication à l’écrit comme à l’oral et êtes capable de vous imposer tout en gardant l’esprit d’équipe. Vous avez développé au cours de vos différentes expériences un esprit d’analyse, une capacité d’organisation et vous êtes apte à travailler en autonomie. Nous prônons la diversité et l’inclusion. Nos postes sont ouverts à chacune et chacun d’entre vous . Localisation : Issy-les-Moulineaux AVANTAGES Restaurant d'entreprise 1,42 jours d’absences autorisées payées/ mois Rémunération allant de 1050€ à 1400€ (Brut)/ mois en fonction du niveau d'études. Remboursement Pass Navigo à 75% CONDITIONS Convention de stage obligatoire ( pas de stage alterné, ni d'alternance ) Démarrage du stage en SEPTEMBRE 2024 pour 6 mois. SAVOUREZ L'INSTANT Nous prônons la diversité et l’inclusion. Nos postes sont ouverts à chacune et chacun d’entre vous. Chez CCEP nous encourageons le travail flexible dans le cadre de notre politique Bien-être au travail. People come for the brand and stay for the PeopleInformations
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