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QuantifiCare SA est une société innovante et un acteur incontournable sur la scène internationale en imagerie 3D et recherche clinique. Elle offre à la fois une activité de service dédiée aux plus grandes sociétés pharmaceutiques dans le traitement d'imagerie médicale pour les essais cliniques et médecins, et une activité de développement et commercialisation de ses systèmes photographiques d'imageries 2D et 3D, pour les dermatologues, chirurgiens plasticiens et médecins esthétiques. Depuis sa création en 2001, la société s'est rapidement étendue vers l'international avec des implantations aux Etats unis, au Brésil et en Asie.
Dans le cadre de son développement croissant, la société recherche un Ingénieur support client et formation H/F pour un stage d'une durée de 6 mois à partir de janvier 2023.
Dans le cadre de votre stage, vous intégrerez le Département Support Client et découvrirez le monde de l'application médicale, notamment en imagerie 3D. Vous reporterez directement au Responsable Support Client.
Vous participerez aux missions suivantes :
- Participer à la prise en charge proactive et efficace des clients.
- Interagir étroitement avec les services Marketing & Ventes, Production et R&D.
- Assurer la formation, le suivi post formation des clients directs ou distributeurs à distance ou sur site, et les démonstrations commerciales.
- Participer à de la création documentaire (manuel d'utilisation et autres).
- Participer aux tests internes de validation des nouvelles versions de logiciels.
- Reporter tous les bugs rencontrés et faire remonter toute information importante à la R&D.
Informations complémentaires :
- Equipe multiculturelle, jeune, dynamique, talentueuse et sympathique.
- Tickets restaurants (carte Swile).
- Perspectives d'évolutions.
- Prime de cooptation.
Vous êtes …
Vous êtes en dernière année d'une Ecole d'ingénieurs ou cursus universitaire niveau Bac +5 avec une spécialisation biomédicale ou en informatique. Vous savez faire preuve de pédagogie. Vous êtes polyvalent, rigoureux et savez travailler en équipe. Vous faites preuve d'une capacité d'analyse doublée d'un esprit de synthèse.
Vous avez une bonne connaissance en informatique (Pack Office, Open Office).
La société évoluant dans un environnement multiculturel, l'anglais courant (niveau C1) est vivement recommandé.
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
En résumé ...
- Biot - 06
- Stage - 6 mois
- Santé • Social • Association
- Service public hospitalier
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Exp. - 1 an
