AdresseOFFRE DE STAGE
RECEPTIONNISTE POLYVALENT
Qui sommes-nous ?
Au cœur d’un domaine historique d’une superficie de 15 hectares, le Domaine de la Commanderie de Ballan est un site exceptionnel organisé autour du Château de la Commanderie, construit au XIIème siècle. Propriété de l’Ordre des Templiers jusqu’à la Révolution française, le Domaine est désormais détenu par le Groupe VADIM qui a engagé d’importants travaux de rénovation afin d’assurer la montée en gamme du site.
Située à 15 minutes en voiture de la Gare TGV de Saint-Pierre des Corps, elle-même à seulement 55 minutes en train de la Gare Montparnasse, la Commanderie de Ballan bénéficie en Touraine d’une localisation absolument remarquable. En effet, la Commanderie est à moins d’une heure en voiture de plus beaux Châteaux de la Loire, et à seulement 10 km du Château de Villandry. Par ailleurs, le Domaine dispose à proximité immédiate (5 minutes en voiture) de deux Golfs remarquable : le Golf de la Gloriette, idéal pour débuter la pratique, et le Golf de Touraine, un 18 trous sportif reconnu internationalement. Enfin, le parcours de « la Loire à vélo », l’une des plus vastes véloroutes de France, est accessible immédiatement de la Commanderie, ce qui en fait un lieu de résidence idéal pour les cyclotouristes.
Le Château de la Commanderie de Ballan et ses dépendances sont aujourd’hui exploités en résidences de tourisme. Tout comme un hôtel, nous proposons des services (massage, SPA, cours de yoga, coachings sportifs, etc.) et des équipements communs (entretien des chambres, fourniture du linge de toilette et de lit, restauration, réception...) mais nous offrons également à nos résidents des logements et des maisons où ces derniers peuvent séjourner en toute indépendance et bénéficier d’un accès aux deux piscines du site ainsi qu’aux bois de La Commanderie.
A cet effet, nous proposons à la vente 4 suites de luxe dans le Château, 3 maisons avec jardins et piscine et 3 duplex avec terrasses privatives. A ce jour, la capacité d’accueil maximale de la Commanderie de Ballan est de 60 couchages.
Quelles sont les missions générales ?
- Assurer l’accueil des clients tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci ;
- Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion ;
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations ;
- Planifier les réservations et l’occupation des chambres ;
- Préparer et livrer les petits-déjeuners, paniers repas, plateaux dîners, snacking ;
- Gérer les départs et l’encaissement des règlements ;
- Assurer la mise en place du pool-house et veiller à la satisfaction constante du client au bord de la piscine ;
- Respecter les règles environnementales et inciter les clients à faire le tri sélectif.
La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients.
Le profil recherché ?
- Etudiant en école d’hôtellerie impérativement
- Souriant en toute circonstance
- Ponctuel(le), motivé(e), réactif(ve) et autonome
- Sens de l’écoute de la clientèle et anticipation de leurs besoins
- Être force de proposition
- Capacité d’adaptation, de flexibilité
- Français et anglais
- Expérience dans le domaine du luxe est un plus
- Être véhiculé impérativement
Ce que nous proposons :
- Un stage d’une durée de 6 mois parmi une équipe jeune et dynamique ou une alternance (pas de CDD ni de CDI)
- Une prise de fonction à partir du 1er avril au plus tard
- Une rémunération à hauteur de 800€ par mois
- Un logement
- Un uniforme
Comment postuler ?
Envoyez votre candidature par e-mail à lisa.dacruz@groupevadim.com.
