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Forme de travailDétails de la Mission
Les missions principales sont les suivantes :
- Définir et implémenter le nouveau processus et les données de Segmentation dans nos outils : SAP, PBI
- Collecter, analyser et mettre à jour les données
- Analyse approfondie du potentiel de croissance par secteur/marché appuyée par des données
- Prise en charge de la création de fonctionnalités AI/Chatbot pour gérer env. 600 petits clients et/ou transactionnels dans la nouvelle organisation
- Assurer la bonne utilisation du CRM chez CSS : Hiérarchie, Opportunités, Leads, Plan de compte en créant des outils de processus, de rapports, de tableaux de bord et de KPI pour prendre en charge le suivi de routine avec SalesRep et Management
- Créer et ajuster des fonctionnalités sur les plans de compte pour prendre en charge la nouvelle organisation CS KAM
- Analyser et accompagner l'onboarding des clients sur My Arkema
- Fournir un fichier Excel lié à PowerBi avec des données précises pour les rapports mensuels
- Fournir un modèle Power point à l'équipe commerciale pour envoyer un rapport mensuel avec une partie quantitative (DONNÉES) et une partie qualitative (avec commentaires sur les marchés, vendus à…)
- Maintenir les données de ventes et de marge PowerBI à jour : représentant commercial MDP, données de marchés et d'applications
- Travailler sur l'automatisation du calculateur de prix pour l'ensemble du segment (Sartomer, CR, RSA) sur la zone EMEA
Profil Recherché
Typede formation / niveau d’études : Dernière année de Master, niveau BAC+5 en école de commerce ou école d’ingénieur (Data/AI Ressource management School)
Compétences techniques (langues, informatique, etc.) :
- Français courant
- Anglais courant
- CRM, Power BI, SAP, Excel
Qualités personnelles :
Motivée, excellent relationnel, orienté résultats, collaboratif et aimant le travail d’équipe.
