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Forme de travailDescription de l'entreprise Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d'un métissage d'influences, de libertés, de sensations et d'émotions. Chaque Mama raconte l'histoire de la ville dans laquelle il se trouve, et toutes les influences se mélangent. Nous offrons à nos clients une ambiance joyeuse et un service exceptionnel à un prix abordable. Plus que des chambres et des restaurants, Mama Shelter c'est une dynamique, une vibration : ils sont de vrais refuges urbains, non seulement esthétiques et modernes mais aussi populaires, accueillants et sexy. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n'est pas une question de diplôme ou d'années d'expérience. Mama Shelter fait partie d'Ennismore, un groupe hôtelier créatif ancré dans les cultures et les destinations, avec un portefeuille mondial de marques. Ennismore est une joint-venture avec Accor, fondé en 2021. Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l'usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte. Description du poste LA MISSION ? Votre mission si vous l'acceptez : assister le General Manager et la Deputy du Mama Shelter Paris West Véritable chef d'orchestre, vous accompagnez l'équipe de Direction dans les projets de l'hôtel et pour la marque de A à Z : gestion des procédures internes, suivi de la qualité et de la satisfaction client pour garantir une expérience Mama exceptionnelle ✨, mise en place de démarches éco-responsables Avez vous, tout est sous contrôle Sur le terrain, vous travaillez en parfaite harmonie avec tous les services opérationnels (Housekeeping, F&B, Cuisine, Réception) et les fonctions support (RH, Finance) pour piloter, mettre en oeuvre et faire vivre vos projets avec succès Qualifications FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI… • Vous souhaitez être au cœur de l'action auprès de votre équipe, et pas toujours seul à votre bureau. • L'esprit d'équipe est votre force, tels les "Gladiateurs en costumes" auprès d'Olivia Pope. • Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre sens de l'organisation et de l'anticipation. • Vous aimez les chiffres et ils vous aiment en retour . • Véritable caméléon, vous avez naturellement une capacité à adapter votre discours et attitude en fonction de votre interlocuteur. • Avec vous on ne rigole pas sur la confidentialité vous êtes le confident de la bande KeepItSecret. • A la question "Where is Bryan ?" vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent. VOS PETITS SONT : • Vous êtes une personne de terrain et n'hésitez pas à relever les manches. • Déterminé, vous finissez le Marathon dans les temps et avec votre plus beau sourire. • Vous êtes proactif et aimez travailler dans un environnement stimulant. Informations supplémentaires AVANTAGES : • Pour nos accrus de voyages, des tarifs tout doux dans l'ensemble des Mama d'Europe pour toi et ta famille ✈ • Pour tes week-ends de folie, Mama te permet de bénéficier de prix préférentiels dans les hôtels et restaurants du Groupe Ennismore lifestyle ♥ • Addict des plats généreux de la Mama ? Tu pourras bénéficier de -50% sur une sélection de plats sur ton temps de travail, de quoi ravir ton estomac • On sait que tu es une fashion-victime, alors on t'offre -30% sur tout le shop mama • Pour bien dormir l'esprit léger, des tarifs avantageux sur la literie Mama, nos couettes et oreillers • Comme dans les films, tu seras invité(e) à des Staff Parties de folie • Et pour voyager en toute sérénité, on prend en charge 75% du Pass Navigo DEROULE DES ENTRETIENS Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson 1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique si votre candidature respecte notre rythme. Refrain : Après l'entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama Be strong Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit ou . See description Épanouissez-vous dans votre carrière Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde. Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau. Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur. Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même
