Adresse
Forme de travail
Un salaire Voici quelques missions qui vous sont confiées :
Vous prenez en charge les incidents ouverts par les clients dans le respect des procédures pour leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.
- Prise en charge et résolution des demandes clients
Diagnostic
Etude de faisabilité des problématiques
Résolution ou instruction du dossier avec les services pertinents
- Offrir au client un conseil adapté à son contexte
Détecter ses besoins actuels ou nouveaux et lui prescrire la solution et/ou le service adapté
