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Forme de travail
Un salaire****** Venez rencontrer l'employeur au Salon du TAF le mercredi 6 mars de 9h à 17h au Parc des expositions de Pérols ******* CDI 35H , non logé. Votre mission : - Veille à offrir aux clients un service agréable, efficace et professionnel conformément aux standards du Royal Monceau. - Coordonne les taches et supervise les équipes - Planifie les inspections des divers lieux dépendants du service gouvernante - Contrôle l'état de propreté des chambres, lieux publics et parties communes de l'hôtel quotidiennement - Contrôle et assure un suivi ponctuel des chambres en nettoyage à fond - Maintient en permanence une bonne communication avec l'ensemble des services ainsi que la Direction Générale - Travaille et établit une bonne relation avec les Ressources Humaines dans le but de gérer les performances et développement des employés. - Participe au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs - Fait respecter les dispositions applicables aux employés du service gouvernante : hygiène, uniformes, horaires - Anime les différents briefings de la journée avec les femmes de chambres, équipiers et gouvernantes. - Tient les réunions du département en l'absence de la Gouvernante Générale - Est en charge de l'administration du service des gouvernantes : effectue un suivi des budgets, de la masse salariale, des congés, ainsi que de la gestion des stocks ) - Supervise les sociétés externes et de sous-traitance afin d'avoir un bon suivi - S'assure du bon suivi des procédures gouvernantes pour le bien être des clients et du personnel, tels que les objets trouvés, procédures de sécurité, cartes d'accès - Attribue l'organisation de chacun lors d'un incendie, d'une coupure de courant ou tout autre incident. - Assiste la Gouvernante Générale dans la préparation du budget du département - Veille au respect du budget et prévient ses supérieurs si il y a une incohérence qui pourrait affecter l'hôtel. - Mène différents projets assignés par l'encadrement du service des gouvernantes afin d'améliorer le service et de développer les compétences de chacun. - Remplace la Gouvernante générale en son absence Vos avantages : - Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, - Un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus! - Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements - Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales - Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport
