Taf / Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

Vous voulez donner du sens à votre parcours professionnel ? Nous vous proposons de mettre vos compétences au service de la protection de la santé de plus de 60 millions d'assurés. Une mission guidée par des objectifs ambitieux pour garantir la meilleure qualité de service à nos assurés.La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Tarn est l'une des 101 Caisses Primaire de la branche maladie du régime général de la Sécurité Sociale. En tant qu'organisme de droit privé assurant une mission de service public, nous gérons les risques liés à la maladie, la maternité, l'invalidité, le décès, les accidents du travail et les maladies professionnelles.Au service de plus de 352 000 assurés protégés, 2 900 professionnels de santé, 150 établissements et près de 14 000 entreprises, la CPAM du Tarn compte environ 430 collaborateurs exerçant sur deux sites principaux (Albi- Gambetta et Castres).En nous rejoignant, vous découvrirez :Notre mission d'intérêt général,La richesse de nos projets innovants,Une diversité de métiers, 50 métiers sont représentés à la CPAM du Tarn,Un employeur responsable et une attention portée à la qualité de vie au travail. Missions Rattaché.e au responsable de la Plateforme Aller-vers, vous aurez comme principales missions : -De réaliser des campagnes d'appels sortants afin d'accompagner les publics cibles dans la réalisation d'actions de prévention en santé,-De participer à la lutte contre la précarité et l'exclusion en garantissant l'accès aux droits et en les orientant vers les acteurs concernés.Dans le cadre de toutes ces activités vous devrez veiller au respect des mesures prises dans le cadre de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de la CPAM du Tarn.Qualités et compétences attendues:-Vous êtes à l'aise au téléphone et êtes doté(e) d'un sens relationnel, de qualités d'écoute et de courtoisie ainsi que de qualités rédactionnelles, -Vous êtes réactif(-ve), organisé(e) et rigoureu(x)/se,-Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la navigation sur plusieurs applicatifs,-Capacité d'adaptation, dynamisme, esprit d'équipe, implication sont les qualités nécessaires pour cette mission,-Le travail en équipe est important pour vous et vous communiquez l'information avec neutralité auprès de vos pairs et auprès de votre hiérarchie.