Technicien Automobile Et Reception Atelier H/F

Dans le cadre de notre développement, notre concession ODYSSEE AUTOMOBILES, Réparateur Agréé VW, VW Utilitaires et SKODA à LORIENT (groupe COBREDIA) recrute un Mécanicien Automobile H/F en CDI.
Durée : 39 heures
Rémunération selon expérience : Salaire + Variable
Avantages : [mutuelle, participation aux bénéfices, primes
Prise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons
Doté d’une réelle passion pour la mécanique automobile et soucieux d'un travail de qualité , vos compétences en maintenance auto vous permettent de prendre en charge les opérations d'entretiens et d'interventions de réparation des véhicules. La particularité de ce poste est qu'il contient un aspect RECEPTION, ce qui signifie qu'au-delà de votre mission de technicien à l'atelier, vous aurez à assurer en cas de nécessité (congés/suractivité ponctuelle) la mission de réceptionnaire.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions

• Réaliser l’ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules
• Réaliser les interventions réglementées d'entretien courant et périodique des véhicules
• Effectuer les opérations de remise en état (amortisseurs, pneus, disques et plaquettes de freins, batteries, filtres,...)
• Procéder aux contrôles antipollution, de l’huile (vidange)
• Remplacer les pièces défectueuses (essuie-glaces, ampoules…)
• Utiliser la documentation technique
• Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
• Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
• Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
• Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
• Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
• Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
• Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
• Facturer et Encaisser
• Restituer des véhicules aux clients
• Fidéliser la clientèle par votre relationnel
• Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
• Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
• Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
• Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
• Contribuer à l’image de marque du point de vente

Profil recherché

• Issu(e) d’une formation dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience ré
• Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et du commerce ainsi que votre goût du service sont vos atouts.
• Rigoureux(se), dynamique, volontaire, vous êtes attentif à la satisfaction des clients et vous savez travailler en autonomie comme en équipe. Votre sens du commerce et votre goût du service sont également vos atouts.
• Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
• Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

SKODAAPV