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Forme de travail RESPONSABILITÉS :
Vous aimez l'itinérance, le contact client, la maintenance et les journées qui ne se ressemblent pas ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Vos missions :
Vos plannings sont organisés par le service Planification puis vous gérez l'intégralité de vos journées et de vos interventions en autonomie (commandes de pièces auprès de notre service logistique, points techniques avec notre service support ou informatique, organisation de votre intervention, déplacement, etc.)
- Types d'interventions : dépannages, visites d'entretien, installations, projets sur mesure
- Gestion de votre stock de pièces détachées
- Gestion de vos rapports technique sur GMAO
- Respect des délais d'intervention
- Feed-back réguliers avec les autres services et votre responsable
- Gestion de votre véhicule
Formation : Nos équipes vous formeront avant de commencer vos interventions. Vous serez accompagné(e) et suivi(e) pour travailler en toute sérénité ! Votre responsable garde avec vous une relation de proximité pour vous accompagner au mieux.
Rares sont les interventions qui nécessitent d'être présent à une heure précise. L'équipe de la planification indique si l'intervention aura lieu le matin ou l'après-midi.
Une grande confiance est accordée, l'importance est donnée à la relation client : vous n'êtes pas « bipés » en permanence, ni géolocalisés.
Les outils : application pour les notes de frais / coffre-fort numérique pour les fiches de paie / outils collaboratifs permettant l'accès aux documents techniques.
Les récupérations d'heures se font le jour que vous souhaitez dans la mesure du possible.
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil :
- Vous êtes issu(e) d'une filière technique (MAI/MEI, électrotechnique) et maîtrisez l'informatique
- Vous faite preuve d'un très bon relationnel et accordez de l'importance à la satisfaction client.
- Vous êtes autonome et rigoureux(se)
- Permis B en cours de validité impératif
Contrat et avantages :CDI, 39h, salaire selon profil.
Du lundi au vendredi - pas d'horaires de nuit
Avantages : primes et bonus sur objectifs, véhicule de société, outillage complet, smartphone, ordinateur portable, prise en charge de tous les frais (carburant, repas, télépéage, révisions véhicule, etc.), mutuelle, prévoyance.
Notre partenaire est la première entreprise française indépendante spécialisée dans la maintenance industrielle des machines à teinter la peinture et des machines de fitness qui propose ses services techniques sur toute la France.
Vous rejoignez une entreprise de 40 personnes et une équipe d'une vingtaine de techniciens itinérants. Entraide, respect, sens du service client et satisfaction client sont leurs plus grandes motivations et valeurs.
Les fabricants de systèmes à ...
