La Direction des Services Econocom recherche un Technicien d'exploitation/Administrateur Infrastructure systèmeet réseau H/F pour accompagner la croissance de ses clients grands comptes, dans leur transformation digitale.
Intégré au sein d'une équipe Econocom de 5 personnes, et pour une DSI cliente, vos activités couvriront des environnements Windows Server, Linux, vmware, citrix, réseaux Juniper, Cisco, office 365.
A ce titre, vous aurez pour principales missions :
• La Surveillance, et le monitoring de l'infrastructure en production (salle serveurs sur site), outils utilisés tels que Centreon
• La réaction aux alertes et pannes en appliquant les bonnes procédures, la restauration des services interrompus
• La gestion des incidents de niveau 2 (issus du Helpdesk ou reçus d'un autre groupe – par exemple l'équipe support de proximité) pour résolution, ou le cas échéant, escalade vers d'autres groupes N3
• La recherche de solution, documentation – proposition de changements
• La gestion des changements (et demandes) : traiter les demandes au quotidien ; aider à la gestion des changements ; réaliser les mises en production ; administrer les systèmes
• La participation aux projets en lien avec l'infrastructure
Ces missions ne sont pas exhaustives.
Référence de l'offre : h9qae1zwjj