Technicien Hotline Desk (H/F)

Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le domaine du télécom, un Technicien hotline DESK H/F
Sous la responsabilité du responsable du service technique et au sein d'une équipe de techniciens à distance, vos principales missions seront :
- Déceler les pannes
- Apporter un diagnostic au client
- Solutionner un incident technique à distance.
- Tenir à jour les informations sur la base de données clients
Avantages :
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