Technicien Hotline Logiciel Informatique Pertuis H/F

Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Pertuis un Technicien hotline logiciel informatique H/F. En tant que professionnel(le) du secteur, vous serez chargé(e) de la réception, de la vérification, de la préparation et de la réparation des équipements destinés à être installés chez nos clients. Bien que le poste soit principalement basé à Pertuis, il comporte également quelques déplacements ponctuels sur les sites clients. Vos missions -Effectuer la réception, la vérification, la préparation et l'expédition des dispositifs médicaux en respectant les normes de qualité spécifiques à notre secteur d'activité. -Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des clients via la télémaintenance. -Offrir un service client de qualité en répondant aux questions et aux préoccupations des clients. -Suivre rigoureusement les procédures de qualité et de sécurité lors des installations ou des réparations d'équipements. -Tenir des registres précis des travaux effectués et des pièces utilisées.