Adresse
Forme de travail
Un salaireGrâce à un contact quotidien avec les différents magasins et fournisseurs (câbleries, emballeurs, transporteurs), vous coordonnez les emballages et expéditions des commandes clients à destination de la France et à l'Export.Vous vous assurez ensuite que les pièces et frais annexes (emballage, transport, documentation...) sont facturés dès le départ desmarchandises.Puis, vous établissez et colletez les documents nécessaires à l'exportation/importation (factures, EUR 1, certificats d'origine,ATR,...) et veillez à la conformité de ces documents (visas, mentions légales, incoterms, etc.). Vous répondez ensuite aux problématiques douanières.Vous suivez aussi les livraisons, reportez les anomalies et dysfonctionnements récurrents pour la mise en place d'actionscorrectives.Vous établissez les meilleures cotations transport (express, air, mer, route) en veillant au respect des incoterms.Puis, vous traitez les réclamations clients relatives à la préparation des commandes et leur acheminement, en conformité avecla charte qualité. Veiller à leur report systématique dans la base réclamation.Enfin, vous saisissez les commandes dans certains cas particuliers : remplacement de pièces suite à un problème qualité, encollaboration avec le service réclamation et vous participer au contrôle et à l'imputation des factures transporteurs.Ce poste, basé à SAINT PIERRE DE CHANDIEU (69) est à pourvoir dans le cadre d'une mission 18 mois.La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
