Je diagnostique, entretiens, répare et conseille dans le respect des méthodes d'intervention et de sécurité afin d'assurer et de développer la satisfaction de chaque client. mes missions sont :- Réalise les prestations basiques de service rapide conformément au Cercle de la méthode et aux process demontage- Réalise progressivement des prestations techniques afin de développer mon savoir-faire en mécanique- Participe à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marges- Fais preuve de bon sens dans l'utilisation des consommables atelier et outillage afin de maîtriser les dépenses- Fais preuve d'efficacité en réalisant les prestations- Participe aux ventes additionnelles par le respect des procédures et des contrôles