TECHNICIEN PRESTATION

Pour renforcer son équipe, le service des prestations en espèces et des risques professionnels recrute un(e) technicien(ne)ne de prestations sur le versant prestations en espèces. Ce dernier comprend 20 personnes dont 2 managers, 3 référents techniques, et 14 technicien(ne)nes de prestations ainsi qu'une conseillère informatique services employeurs. Il agit au quotidien pour assurer au regard de la législation de l'Assurance Maladie le versement des indemnités journalières aux assurés, aux employeurs et professionnels de santé.Le technicien de prestations (H/F) sera sous la responsabilité d'un manager et sera chargé de : Saisir les arrêts de travail papier Traiter les indemnités journalières selon la règlementation Réaliser les indexations des documents reçus par outils informatiques : lecture de ceux-ci et suivi des consignes pour les orienter dans les corbeilles de traitement appropriées. Gérer la situation administrative des assurés sociaux Traiter les demandes en tenant compte des objectifs et des échéances Gérer les relations avec les partenaires internes et externes (service social, service médical ) Traitement des fiches de liaisons médico-administratives Régularisations simples et complexes, notifications des indus Traitement des échéances et réclamations clients, multicanales Capacité d'adaptation rapide aux applications informatiques et outils bureautiques indispensables au traitement des activités Organisation, autonomie et réactivité afin de travailler dans le respect des objectifs fixés et des délais Aisance relationnelle et aptitude au travail en équipe Rigueur, capacités d'analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles Sens de l'écoute et du service rendu au client Respect de la règlementationDans le cadre de sa politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap