Adresse
Forme de travail Rattaché(e) au Directeur Technique et Développement, vous êtes en charge de vous assurer de la bonne réalisation des contrôles qualité par des audits, et analyser les résultats pour mettre en place des actions d'amélioration.
Vos missions principales sont les suivantes :
Contrôles, audits
Animer les Démérites en atelier, proposer des améliorations pour faire évoluer les procédures
Actualiser et mettre à jour les processus de contrôles et la CPU
Réaliser des audits internes
Respect des procédures
S'assurer du suivi des procédures aux postes de travail
Veiller à la bonne compréhension des opérateurs des procédures à appliquer
S'assurer du respect des procédures, et proposer des améliorations le cas échéant
Réclamations
Analyser les réclamations fournisseurs, constituer les dossiers
Analyser les réclamations clients en lien avec le service technique ADV
Assurer le suivi des tableaux de bord indicateurs RC
Proposer des plans d'action, les mettre en place et en assurer le suivi
Laboratoire d'essais
Appréhender et maîtriser les différents outils du laboratoire (essais à l'eau, l'air, tests de casse d'angle, de suivi des températures et tests hygrométriques sur les produits, test de vieillissement sur roue de dégradation)
Procéder à des analyses et au suivi des données en doublon du technicien référent
