Technicien Relation Clients (H/F)

Le poste :L'agence PROMAN LE PONTET recherche pour l'un de ses clients un TECHNICIEN RELATIONS CLIENTS : Rattaché au superviseur multicanal, vos missions seront : Traiter les demandes client (appels téléphoniques entrants et sortants) Traiter les mails, des dossiers et des courriers Apporter les bons renseignements aux clients en termes de fiabilité et de qualité Faire remonter les informations pour améliorer la qualité du service Traitement des tâches administratives plus complexe HORAIRES : 35h semaine DEBUT DE MISSION : 18 mars 2024 SALAIRE : 12.26/heure selon profil + 13ème mois + ticket restaurant Profil recherché :Vous avez de l'expérience dans un Centre d'appel en tant que téléconseiller ou avec de l'expérience dans l'accueil clientèle. Vous êtes en mesure de traiter des demandes client via divers canaux de communication. Vous êtes motivé, avec une bonne capacité d'adaptation, appétence technique et satisfaction client. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.