Technicien sav électronique support clients (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi. Consultante au cabinet de recrutement, j'accompagne mes clients, entreprises du secteur de Montaigu, pour leurs recrutements, dans le cadre d'une création de poste, je recherche pour mon client un Technicien sav électronique service clients H/F, pour une création de poste ,basé sur Montaigu, en CDI ? Rattaché au Responsable du SAV, au sein d'une équipe de 4 personnes, vous accomplissez les missions courantes du service support clients, en passant par la gestion d'appels téléphonique, conseils et assistance des clients, puis la prise en charge opérationnelle des sav (de nettoyage, maintenance, réparation de nombreux matériels vétérinaires) dans un objectif de satisfaction maximale des clients. Vos principales missions seront les suivantes : - Assistance téléphonique auprès de nos clients - Saisie des devis et envoi aux clients - Réparation des petits matériels - Contrôle et expédition des prêts de matériel aux clients - Préparation du matériel avant installation clients - Saisie et préparation des instruments à affûter, envoi chez le fournisseur - Gestion du devenir des retours clients (casse, défectueux, retour labos), ? Issu (e ) d'un BTS en électronique indispensable ? un profil débutant est accepté, si vous êtes curieux et prêt ( e) à apprendre. Autonome, impliqué, réactif, rigoureux, sociable, d'un naturel souriant, vous savez vous adapter et proposer des solutions pour résoudre les pannes de matériel. Reconnu pour votre savoir être auprès des clients, votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler en équipe, vous avez aussi à cœur de partager vos idées avec vos collègues. Vous êtes prêt à vous investir dans des formations à la maintenance et la réparation de matériels électroniques. Une maitrise parfaite du pack office est indispensable, et celle d'un Erp ( ex Proginov) serait un atout. Poste à pourvoir dès que possible Contrat : CDI, Temps plein 35H50 /semaine Rémunération : 2?050,00€ à 3?033,40€ par mois suivant profil Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap