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Forme de travail Sous la responsabilité du responsable SAV, vous souhaitez concilier votre gout pour le voyage et votre futur emploi tout en collaborant avec des équipes situées sur les 3 continents Asie/ Europe/ Amérique.
Vos missions incluent :
Installation et mise en route des équipements chez les clients
Gestion des demandes SAV clients
Établissement des documents et des comptes rendus spécifiques à l'équipement
Proposer et mettre en oeuvre des solutions techniques permettant l'amélioration et l'évolution des équipements en intégrant notamment les contraintes d'obsolescences des composants
Effectuer des visites d'assistance SAV chez les clients selon le planning préventif et en vérifiant l'ensemble des points de contrôle conformément aux procédures.
Assurer la formation des clients utilisateurs et des représentants techniques des agents sur les fonctionnalités de l'équipement
