Technicien Support De Proximité En Informatique N2 H/F

Lynx RH Services Lyon, recherche pour l'un de ses clients, société de prestation en informatique un(e) technicien(ne) support informatique de 2° Niveau pour une mission en intérim de longue durée sur Le Creusot. Vos missions Au sein du service Informatique du client final, vous missions seront les suivantes: •Maintenance des infrastructures systèmes et réseaux dont la sécurisation des réseaux, le monitoring et l'optimisation/l'amélioration. •Traitement des incidents et demandes matériels et logiciels au service de proximité •Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) •Gestion Parc et Stock ; inventaires •Prise en main à distance (PMAD) •Téléphonie •Résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel) •Clôture technique des dossiers traités Suivi des dossiers demandes •L'installation de matériels (y compris la préparation technique en amont) •Remise à l'Utilisateur de postes informatiques •Mise à jour de configuration •Remplacement des consommables imprimantes et renouvellement des postes de travail obsolètes •Retrait d'applications et retrait de poste de travail •La configuration ou la reconfiguration de matériel Mission en intérim de 1 mois renouvelable sur de la longue durée.