Technicien Support Des Systèmes D'information (F/H)

Sous la responsabilité du chef du service assistance technique, en collaboration avec l’équipe de Technicien support, vous assurez et garantissez le fonctionnement des équipements locaux dans le cadre du déploiement des solutions. A ce titre, vous assurez l’installation initiale et la mise à jour soit par déploiement sur site soit en télémaintenance.

Vous assistez les utilisateurs dans l’appropriation des outils informatiques et des services de télécommunication ainsi que dans la résolution des incidents de premier niveau.

Vous configurez, installez, administrez, maintenez et dépannez les équipements du parc : ordinateurs fixes et portables, imprimantes, téléphonies fixes sur IP, mobiles.

Vous participez à la gestion du parc informatique et du stock de consommables.

Diplômé de préférence dans le domaine de l’informatique et plus précisément des systèmes et réseaux, vous possédez de bonnes connaissances dans les domaines de l’informatique et de la téléphonie : Systèmes d’exploitation (Windows 7,10), Suite bureautique Office 2013, O365, Teams, GLPI, Système de visioconférence, téléphonie sur IP, Wi-Fi.

Vous maîtrisez les techniques d’installation et de maintenance d’outils, les systèmes d’exploitation serveurs, PC, routeurs, téléphonie et réseaux.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.