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Forme de travail
Un salaireLa DMGP gère les systèmes d'information (administration système, interventions, gestion logiciels métiers, études ingénieries) la gestion des ressources (exécutions financières et contrats, magasin, achats négociations), les moyens logistiques (garage et pool véhicules, logistique, propreté des bâtiments, reprographie), la commande publique et études (ingénierie des bâtiments et marchés publics) ainsi que la gestion du patrimoine immobilier (gestion immobilier, entretien et maintenance du patrimoine).MISSIONS : En tant que Technicien support vous assurerez la gestion courante et la maintenance du parc informatique dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Au quotidien vous : - effectuerez des interventions d'installation et de maintenance sur l'ensemble du parc informatique (postes usagers, périphériques, copieurs, vidéos projecteurs interactifs, téléphonies, réseaux ), - interviendrez sur OS W10, Outils Microsoft ( AD, WSUS, USMT et WDS), MAC, l'outils Glpi et Ocs inventory, - assurerez le suivi et la gestion courante des demandes et des incidents sur l'outil de gestion des interventions dans le respect des plannings, des processus et de la qualité attendue, - effectuerez des câblages et entretien du réseau informatique, - réaliserez des visites préventives et curatives sur des vidéos projecteurs interactif, - aiderez et accompagnerez les utilisateurs,- mettrez en place et rédigerez des procédures,- surveillerez le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité,- respecterez et ferez appliquer les règles en matières de cybersécurité et sensibiliserez les agents des autres services,- prendrez les appels pour la Hotline.PROFIL REQUIS :De niveau Bac +2 dans le domaine de l'informatique, vous disposez idéalement d'une expérience au sein d'une équipe de maintenance. Vous êtes curieux, rigoureux et saurez être force de proposition.
