Technicien Support Informatique De Proximité - 28 Dreux (H/F)

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité (H/F) Vos missions seront les suivantes : - Support de proximité aux utilisateurs. - Gérer les incidents et les demandes via l'outil de gestion de service ServiceNow. - Intervenir sur les incidents autour de Microsoft 0365 ( Teams, Sharepoint, One drive ) - Gestion des incidents matériels et échange avec le partenaire DELL - Gérer les incidents mobiles via Intune - Paramétrer et configurer des imprimantes - Intervenir sur l'environnement Windows 10 et 11 - Réaliser des comptes rendus hebdomadaire - Participer au Comité Technique Hebdo - Gestion du stock et flux matériel - Anglais est un plus Technical skills Idéalement issu(e) d'une formation en informatique, vous possédez une première expérience en support de proximité, idéalement en ESN. Plus précisément, vous avez des compétences sur : - Les postes de travail et périphériques - Le réseau informatique - La messagerie & logiciels bureautiques - Au moins un outil de prise en main à distance - Au moins un outil de ticketing Soft skills - Sens du service client - Aisance relationnelle et rédactionnelle - Esprit d'équipe - Sens des priorités - Autonomie Vous êtes idéalement titulaire d'une formation Bac / Bac2 en informatique avec une expérience réussie sur un poste similaire de minimum 2 ans. ?Autonomie, rigueur, sens du client, bon relationnel, capacité d'anticipation sont les atouts pour réussir cette mission. Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez Rejoindre Manpower IT, c'est collaborer avec une équipe experte du secteur de l'informatique, à taille humaine et bénéficier d'avantages : En interim, votre salaire est majoré de 10% IFM et 10% CP et nous vous proposons également notre Compte épargne temps rémunéré à hauteur de 8% pour placer tout ou partie de vos IFM. Notre CSE vous propose de nombreuses offres, bons d'achats, réductions, chèques vacances ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap