Technicien Support Informatique H/F

Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients société de services, un(e) technicien(ne) support utilisateurs pour un poste basé sur Dijon. Vos missions Intégré(e) au sein de la DSI du client final, et rattaché(e) au pole Incidents, vous aurez en charge le support de l'environnement du poste de travail et l'intégralité des périphériques rattachés. Proximité: -Résolution Incidents / Demandes de service liées au poste de travail, -Déploiement / Renouvellement de postes de travail, -Installation périphériques, -Gestion de stock informatiques. HelpDesk: -Prise d'appel et création de ticket sous GLPI. -Résolution du ticket en moins de 5min sinon transfert du ticket a la bonne équipe. -Création de compte informatique avec ajout de droits Mission en intérim d'1 mois renouvelable.