Technicien Support Maintenance Et Sav H/F (H/F)

Crescendo Lyon Vaise, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le commerce un Technicien Support maintenance et SAVH/F.Rattaché au Directeur Commercial, vos missions principales seront : - Préparer les commandes de pièces- Prendre en charge les demandes de retour- Valider les retours- Gérer les mouvements de stock dans le logicielTECHNICIEN SUPPORT 70% du temps40% de votre temps sera consacré à la réception d'appels entrants (environ 30 appels par jour). Les distributeurs appellent pour avoir :- Des références et des tarifs de pièces pour des réparations- Du dépannage - De la programmation sur des pièces- Des conseils pour leur commande 30% de votre temps sera consacré à la gestion des demandes par mail en françaisTECHNICIEN MAINTENANCE ET SAV 30% du temps30% à la réparation en atelier des produits de mobilité physique. Vous serez l'interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes de l'entreprise.Poste à pourvoir en CDIPrise de poste dès que possibleDurée hebdomadaire de 37 heuresPlage Horaires du lundi au vendredi 08H30-12H00 et 14H00-17H00 (horaires à définir)Salaire de 2300€ brut mensuel à 2600€, selon votre profilAvantages : 12 jours de RTT par an, tickets restaurants de 8,50€/jour (part patronale de 60%), PC portable, mutuelle cadre prise en charge à 100 %, prévoyance 50%, indemnité véhicule de 50 euros net par mois, prime de groupe suivant résultat de l'entreprise 1000 euros par an Localisation : Saint-Priest (69)Profil recherché : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2 en électronique, maintenance ou électrotechnique, vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle sur un poste similaire. Vous savez utiliser les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes à l'aise avec l'apprentissage de nouveaux outils informatiques (ERP).Vous savez lire et écrire l'anglais car le logiciel interne est en anglais (possibilité de s'aider de logiciels de traduction). Pour information, vous n'avez pas besoin de savoir parler anglais. Vous savez lire des plans éclatés de produits, électriques et mécanique.Vous avez des compétences en mécanique et électronique. Vous avez une bonne analyse des problèmes des clients par téléphone.Organisé et rigoureux, vous disposez d'un bon relationnel et vous savez faire preuve de précision et de réactivité. Permis B obligatoire dans le cadre de vos fonctions. Si vous êtes débutant, vous serez formé pendant un an.