Technicien Support Technique Cybersécurité H/F

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Technicien support technique cybersécurité.
Le/La Technicien support traite l’activité opérationnelle de l’équipe de Sécurité des Informations. L’équipe utilise l’amélioration continue pour améliorer les processus dans un esprit collaboratif et agile.
La mission consiste à :
- Faire le support N2/N3 opérationnel des utilisateurs de la région sur les outils de sécurité (antimalware, proxy web,...) :
• Analyse des demandes d’accès :
o à des périphériques USB bloqués
o à des sites web bloqués
• Analyse et validation des demandes d’accès à des VPN de clients
• Analyse et validation des demandes d’installation d’applications inconnues
• Investigations suite à des alertes du CSIRT et escalade
• Analyse de mails suspects non transmis à l’équipe globale
• Piloter ou/et réaliser des revues de droits