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Forme de travail La Direction des Services Econocom recherche un Technicien Support utilisateur itinérant - F/H pour accompagner la croissance de ses clients grands comptes, dans leur transformation digitale.
Vous intervenez en itinérance sur le département du 57 afin de traiter les demandes et les incidents remontés par les utilisateurs des différents sites client. A ce titre, vos missions seront les suivantes : Gestion des incidents Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs sur site Résoudre les incidents de votre domaine de compétence auprès de l'utilisateur, à l'aide de la documentation...
