Description de l'emploi
Nous recherchons un Technicien système et réseau pour un contrat à durée indéterminée, afin d’accompagner notre client, leader français de son secteur. Le poste est basé proche d’Orléans (45).
Sous la direction du Responsable infrastructure, vos missions sont les suivantes :
Gestion du parc informatique (approvisionnement, réception, stock, préparation, mise à disposition, retour sous garantie, réparation, etc.).
Prise en compte, qualification, diagnostique et résolution ou escalade des incidents bureautiques des utilisateurs.
Traitement des demandes de service des utilisateurs relatives à leur environnement bureautique.
Maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de son périmètre.
Remplacement et mise à jour du matériel et logiciels obsolètes ou défaillants.
Préparation et mise à disposition des postes de travail des nouveaux collaborateurs.
Sensibilisation des utilisateurs aux problèmes et règles de sécurité (sauvegarde, virus, confidentialité des données ...), ainsi qu’aux bonnes pratiques informatiques.
Rédaction, mise à jour et suivi du référentiel d’informations et des procédures internes.
De formation niveau Bac +2 minimum en informatique, avec 3 ans au moins d’expérience à un poste similaire, vous avez des connaissances en environnements serveurs (MS-Windows Server, Active Directory, Office 365, …), systèmes d’exploitation (MS-Windows, Linux, Android,) et réseaux (DHCP, DNS, VPN (Fortinet), VLAN, QOS, Téléphonie IP), gestion et maintien de serveurs (Virtualisation, LAN/WAN, sécurité).