Projets de déploiement :
- Mise en production (préparation du matériel, équipement, brassage)
- Accompagnement des utilisateurs
Traitements de tickets / Support clients :
- Dépannage sur tous les produits pack Office / 365
- Gestion AD
- Problématiques réseaux, etc.
Voici l'environnement technique sur lequel tu vas évoluer :
- Sécurité antivirus (Bitdefender)
- Messagerie (Exchange / Microsoft 365)
- Téléphonie (Teams, Skype, Asterisk)
- Systèmes (client Windows 10, Windows server 2012 R2 / 2016 R2)
- Réseau CISCO, HP Aruba