Technicien / Technicienne De Maintenance De Systèmes Informatiques

Ville dynamique (32 800 habitants), à 23 km au Nord de Paris et en périphérie immédiate de l'Aéroport de Roissy Charles de Gaulle, desservie par RER D.La ville recrute un un technicien support et services informatiques.Rattaché(e) à la direction des systèmes d'information, le technicien support et services assure la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue, surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le cadre des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.Missions principales : - Exploitation informatique : - Mettre en œuvre les consignes informatiques - Respecter les délais et les procédures - - Faire fonctionner les différents périphériques - Contrôler les travaux d'exploitation - Administrer la messagerie - - Gérer le parc informatique connecté au réseau - Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques - Maitriser des systèmes d'exploitation et outils de productionAide et accompagnement des utilisateurs : - Accompagner les utilisateursdans la maitrise des outils informatiques - Rédiger des supports utilisateursInstallation et gestion du parc informatique : - Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires - Connaître l'organisation de la collectivité (services, responsables, équipes) et les conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs.Contrôle de la sécurité des équipements : - Alerter les utilisateurs et la maintenance - Détecter les virus informatiques - Sécuriser les donnéesRecensement des dysfonctionnements et incidents d'exploitation : - Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes - Elaborer un diagnostic - - Réaliser une intervention de premier niveau et de la maintenance applicativeMOYENS TECHNIQUES :- Réseaux Données et Téléphonie : Architecture Cisco avec réseau fibre optiquesur toute la commune / Téléphonie IP Cisco- Architecture Serveurs : Système Hyperconvergé Nutanix, virtualisation Mware et AHV- Architecture clients légers : Système Citrix / Stratodesk- Systèmes Windows Server & Linux Red-Hat- Supervision et Gestion de Parc : Centreon / Glpi- Base de Données : Oracle, Mysql, SQL Server, Postgresql- Sécurité : Firewalls et Antivirus PaloAlto- Système de Backup : Veeam- Intranet : Logiciel Libre eXo Platform- Parc : Windows 10/11Vous êtes titulaire d'un d'un BTS Services informatiques et/ou un BUT Réseaux et Télécommunications, vous êtes disponible et à l'écoute , vous avez le sens de l'observation, vous êtes doté d'un sens aigu de réflexion, d'analyse.