Technicien Vip Retail

En tant que technicien support POS vous aurez la responsabilité d’assurer le soutien de l’ensemble des systèmes informatiques des différents points de ventes. Vous travaillerez en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.
Vous interviendrez sur :
L’accompagnement des utilisateurs dans leur parcours informatique sur les différents point de ventes (POS)
La Gestion du stock matériel informatique des boutiques (rangement, inventaire, anticipation sur les ruptures)
Le réalisation du check matin dans les boutiques et l’assistance dans l’utilisation des outils métiers
La réalisation de tournées préventives dans les boutiques d’Ile de France et ou de Province du groupe
Le test du bon fonctionnement de la caisse et ses périphériques La réalisation des mises à jour du logiciel CEGID et équipements Le paramétrage des TPE
La planification d’intervention sur les magasins
La bonne installation et la configuration de différents logiciels
La création/remontée de ticket sur la console EASY VISTA
Le paramétrage de téléphone et master paramétrage de PC, Tablette