Technicien(Ne) Gestion Du Compte Prestataire (H/F)

Plus de 800 salariés travaillent actuellement à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail Midi-Pyrénées (CARSAT). Pourquoi pas vous ? Organisme privé, assurant une mission de service public, nous intervenons sur 8 des 13 départements de la Région Occitanie.Nos missions ? A destination des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises, elles sont au nombre de 3 :- préparer et payer la retraite, fiabiliser la carrière des actifs ;- proposer un accompagnement social et lutter contre la désinsertion professionnelle ;- prévenir et tarifer les risques professionnels au sein des entreprises.Pour réaliser nos missions, des engagements et des valeurs soutiennent notre responsabilité sociale : proximité territoriale et solidarité. Notre ambition : développer notre agilité collective au service de nos publics.Nous recrutons au sein du Service Gestion des comptes prestataire, un(e) technicien(ne) Gestion du Compte Prestataire en CDI.Intégré(e) au sein d'une équipe de 19 personnes, vous assurez à travers vos actions la continuité des paiements de la pension retraite aux assurés en veillant à ce que leur dossier soit maintenu à jour (RG et TI). Vous permettez le paiement des retraites à la date fixée, à la bonne personne, pour le bon montant.Pour cela, vous serez amené(e) à assurer les missions suivantes :- gérer un portefeuille d'activité dans une optique de mise à jour : changement d'adresse, coordonnées bancaires, traitement des informations avec les partenaires (mairies, banques, notaires, etc.),- assurer les retenues sur pensions au titre des oppositions ;- gérer la réponse aux réclamations des assurés en lien avec l'exercice de vos fonctions : réponses téléphoniques et écrites ;- enregistrer et gérer les sommes dues décès-successionsCompétences et qualités attendues :- être rigoureux(se) et savoir appliquer les consignes et process en vigueur.- démontrer de réelles qualités d'analyse et d'organisation.- faire preuve d'un bon relationnel dans le cadre de vos interactions avec divers interlocuteurs (assurés, notaires, mairies etc ) et savoir travailler en équipe.- savoir communiquer avec aisance à l'oral et à l'écrit.- avoir le sens des priorités et être attentif à l'atteinte des objectifs de productivité.- maîtriser Outlook et le Pack office.Formation et expérience souhaitée :- Bac à Bac +2, idéalement avec une première expérience dans la réponse d'appels téléphoniques sur un poste de gestionnaire de portefeuille ou en recouvrement.