Technicien(Ne) Logistique Expéditions (H/F)

Dagard, membre de PUREVER INDUSTRIES, conçoit, fabrique et installe des solutions industrielles intégrées pour des environnements sur mesure pour l'industrie agroalimentaire, l'hôtellerie et la restauration d'une part et les secteurs hospitaliers, pharmaceutiques, électroniques d'autre part. Nous nous engageons au quotidien autour de valeurs telles que l'expertise, le savoir-faire, l'innovation, la qualité, l'écoute, l'accompagnement et la satisfaction de ses clients afin que nos produits riment avec développement durable. Avec près de 340 collaborateurs présents sur nos 3 sites français, DAGARD est en quête de ressources humaines pour accompagner nos ambitions. Chez DAGARD, la ressource précieuse c'est vous ! Rejoignez DAGARD, innovez et laissez parler votre ambition. Nous recherchons actuellement un/e technicien(ne) logistique expéditions (H/F) pour notre site de Boussac (23). Missions : Litiges transport / livraisons fournisseurs : - Examiner les réclamations des clients concernant les livraisons et les transports. - Communiquer avec les fournisseurs et les transporteurs pour résoudre les litiges. - Documenter les litiges et les solutions apportées pour référence future. - Suivre les délais de résolution des litiges pour assurer la satisfaction du client. Facturation/ Provision transport (simulation tarif transport réalisé) : - Collecter les données de transport pour valider les factures. - Vérifier l'exactitude des informations de facturation. - Calculer les provisions de transport en fonction des simulations tarifaires réalisées. - Collaborer avec le service comptabilité pour s'assurer que les factures sont correctement enregistrées et payées. Suivi livraison messagerie / affrètement : - Surveiller le statut des livraisons par messagerie et affrètement. - Communiquer avec les transporteurs pour obtenir des mises à jour sur les horaires de livraison avec des POD. - Documenter les performances des transporteurs pour évaluer leur efficacité Garantir les déclarations des douanes imports et exports sont conformes aux exigences douanières : - Transmission optimale aux services douaniers de tous les documents souhaités ainsi que la DEB (Déclaration Echange de Biens) pour les contrôles administratifs ponctuels. Administratif transport : - Gérer les documents de transport tels que les bons de livraison et les documents douaniers. - Assurer le remplacement administratif transport en cas d'absence ou d'indisponibilité.