Principales missions et activitésDéveloppement du management de la qualité -Établit les gammes de contrôle qualité des produits en tenant compte des spécifications des clients-Informe et sensibilise le personnel aux procédures qualité et à l'assurance qualité-Conduit des audits internes de process et de processus conformément aux procédures internes, établit les rapports et communique les résultats au responsable du process ou du processus pour mise en œuvre d'un plan d'actions-Effectue le suivi des indicateurs qualité, analyse leur évolution, alerte le responsable en cas de dérive et propose des actions d'amélioration-Effectue le suivi de la performance qualité des fournisseurs en relation avec l'Approvisionneuse, formule les éventuelles réclamations auprès des fournisseurs et en effectue le suivi-Assiste le Responsable Qualité Sécurité Environnement dans l'évolution documentaire du système qualité-En cas de besoin, apporte un support aux contrôleurs qualité pour libérer les lots de fabricationTraitement des non-conformités internes et externes-Recueille les informations de non-conformités internes ou externes (réclamations clients)-Identifie et met en œuvre les actions immédiates (isolement, nouveau contrôle, arrêt de fabrication ) en collaboration avec le Responsable Qualité-Analyse, en relation avec les services concernés, les causes de la non-conformité et définit un plan d'actions de correction et de prévention-Contribue à la mise en œuvre des actions qui lui sont attribuées et pilote la réalisation des plans d'actions-Répond aux réclamations des clients en formalisant, si nécessaire, les rapports de contrôle, d'analyse et les plans d'actionsExigences clients-Élabore les dossiers FAI (First Article Inspection), EI (Echantillons Initiaux), PPAP (Processus d'Approbation de Pièce en Production), DVI (Dossier de Validation Industriel)