Télé Conseiller(E) (H/F)

Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute des nouveaux talents Télé Conseiller(e) (F/H) pour notre client basé à Asnières sur Seine (92). Vous intervenez sur les missions suivantes : - Répondre aux appels entrants/sortants. - Informer, conseiller et orienter dans l'utilisation des outils proposés. - Répondre à la demande et contribuer ainsi à la qualité du service. - Suivi des process. Aptitudes incontournables pour l'embauche : - Accueillir les clients - Etre à l'écoute - Gestion des appels conflictuels - Directivité, sourire, sens de la relation client Informations pratiques : - Démarrage formation en présentiel : début avril - Activité en mode hybride ( 2 jours sur Asnières, 3 jours de télétravail) - Mission d'une durée de 4 à 6 mois Profil : - Première expérience en télé conseil recommandée. - Personne à l'aise avec les outils informatiques , au téléphone et ayant une fibre commerciale. Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement?). Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !