- Gestion des dossiers sinistres - Renseigner et assister le clients sur les garanties - Apporter des solutions - Analyser et instruire les dossiers sinistres - Assurer le suivi des dossiers« À compétences égales, une attention particulière sera accordée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail »