Téléconseiller En Assurances (F/H)

En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Vos principales missions seront les suivantes : -Gestion des appels téléphoniques -Traiter efficacement les demandes des clients sur tous les canaux de communication disponibles, en respectant nos processus et en garantissant une expérience client optimale. -Assurer la saisie et le suivi des commandes clients, tout en fournissant des conseils avisés sur nos produits et services. -Gérer les réclamations de niveau 1 et coordonner leur résolution avec notre équipe d'Assistance Client. -Identifier les opportunités de vente additionnelle et contribuer activement au développement commercial de l'entreprise. Horaires: 35h avec une amplitude horaire de 8h30 à 18h30. Rémunération: 1767 ? brut. Avantages: primes trimestrielles de 450 ?.Paniers repas de 6,225 ? nets.