TELECONSEILLER EN INDEMNISATION (H/F)

ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi et de recrutement CDD/CDI, recherche pour son client, des gestionnaires assistance sinistre/indemnisation au sein d'un centre d'appels. Sous la responsabilité du superviseur de plateau, vous serez amené à gérer l'ensemble des missions suivantes :- Détermination des responsabilités- Gestion des expertises- Gestion des recours- Déclarations multicanaux- RèglementsDe formation Bac+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la relation client et/ou en centre d'appel.Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques et vous êtes dotez d'une réelle qualité de communication orale ainsi qu'une aisance rédactionnelle. Horaires : Alternance 1 semaine sur 2 / 8h-15h30 ou 10h-17h30