Téléconseiller H/F (H/F)

La société WIZBII recherche pour la société Poyet un Téléconseiller H/F en CDD. Vos missions : - Répondre aux appels en se présentant et en demandant son identité au client pour pouvoir afficher son dossier sur l'écran d'ordinateur ; - Ecouter la requête du client et y répondre de manière pertinente ; -Rediriger le client vers un autre service s'il n'a pas la réponse au problème ; -Enregistrer les demandes des clients dans la base de données ; -Répondre aux e-mails entrants ; -S'occuper de tâches diverses, telles que la mise à jour des données dans le système vendre et proposer différents produits ; -Gérer un portefeuille de clients déterminés par son responsable hiérarchique -Mettre en place les instructions, de la réalisation d'opérations administratives et commerciales, de l'élaboration et de la tenue des dossiers, ainsi que de la correspondance s'y rapportant. Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Bastia le mardi 09 Avril de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.