Téléconseiller (H/F)

CRIT TARBES recherche un(e) Téléconseiller(e) (H/F) pour l'un de ses clients. Missions : Gestion de la relation clients / Qualification et affectation des dépannages auprès des techniciens/ filtrer et qualifier au mieux les pannes déclarées /Faire des remontées d'informations sur son activité / Traitement des mails clients Bon niveau de français et bonne élocution. Comportement responsable et professionnel (codes de politesse et de bienséance). Bon relationnel, appétence pour les relations et sens du service client. Maîtriser les nouvelles technologies de la communication et de l'information. Agilité dans l'utilisation d'outils et logiciels différents. Qualification : Débutants(es) acceptés(ées)