Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

La MSA Provence Azur, entreprise privée en charge d'une mission de service public, assure la protection sociale en guichet unique de l'ensemble de la population agricole (215 000 adhérents) pour les départements des Alpes-Maritimes, des Bouches-du-Rhône et du Var. Près de 550 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 4 sites de production, pour rendre un service de qualité à ses adhérents. La MSA recrute 1 Téléconseiller H/F pour son service Prestations Retraite sur son site de Marseille. Sous l'autorité du cadre de service, l'agent aura pour mission de répondre aux appels téléphoniques afin de renseigner les adhérents sur leurs dossiers et/ou sur leurs démarches d'après des schémas de réponse. Formation assurée en interne. Vous travaillez de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30. CDD de 6 mois renouvelable. Poste à pouvoir à compter d'Avril 2024. Salaire brut mensuel : 1766,92 € sur 13 mois. Avantages : Complément familial (50€ par mois et par enfant) - Prime d'intéressement - Télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine) - Mutuelle - Participation transport - Restaurant d'entreprise - CSE - Parking Expérience en plateforme téléphonique appréciée