Téléconseiller(e) - Appels sortants fidélisation clients (H/F)

Descriptif du poste Nous recherchons pour un de nos clients un ou une téléconseiller(e) dans le cadre d'une opération de fidélisation clients pour contacter les clients ou anciens clients d'une grande marque automobile, avec pour finalité de proposer un RDV en concession. Votre mission au quotidien: - Appeler les clients ou anciens clients pour leur expliquer la démarche et les différents avantages à mettre en avant - Prendre un RDV avec l'équipe commerciale de la concession - Compléter la fiche du client sur le CRM et saisir le RDV dans l'agenda Profil recherché pour ce poste: - Avant toute chose, vous avez un tempérament commercial et vous êtes tenace face à l'échec - Vous êtes doté d'un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone - Vous êtes organisé et rigoureux - Nous n'avez pas peur de gérer un grand nombre d'appels chaque jour pour mener à bien cette mission - Vous avez déjà une expérience réussie dans la gestion des Appels sortants - Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques: CRM client et téléphone à manipuler au quotidien Et un soupçon de bonne humeur, de sourire et d'empathie sont les bienvenus aussi bien pour vos interlocuteurs au téléphone que pour vos collègues de travail ! Salaire au SMIC pour commencer avec des primes possibles Avantages: Tickets restaurants, mutuelle d'entreprise et primes Horaires de travail: 35h / semaine du lundi au vendredi de 9h à 18h