Téléopérateur (H/F)

Le poste :Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un TÉLÉOPÉRATEUR H/F. Vos missions consisteront à : - Assurer l'accueil téléphonique des clients, comprendre leurs demandes et leur apporter une solution - Enregistrer les demandes dans une base de données - Réceptionner des appels entrants et sortants sur une plateforme téléphonique - Saisir des dossiers sur logiciel informatique Vous évoluerez au sein d'une structure en open-space. Ce poste est à pourvoir dès que possible.Profil recherché :Vous avez une bonne aisance en appel téléphonique, un bon sens de la communication et savez maîtriser vos émotions. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez une réelle capacité d'adaptation. La maîtrise de l'anglais est un plus pour le poste. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.