Télésecrétaire Bilingue (H/F)

Agaphone, société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, est une PME française en forte croissance.A travers ce poste de Chargé(e) d'Accueil Téléphonique, au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, AGAPHONE vous offre :Une activité à temps partiel (30h hebdomadaires) en CDD avec une possibilité de déboucher sur un CDIUne rémunération incluant un salaire fixe, une prime de résultat mensuelle, une prime d'assiduité semestrielleLa possibilité de télétravailler deux jours par semaine une fois la formation réaliséeUn régime de mutuelle et de prévoyanceRejoindre AGAPHONE c'est :- Une équipe de Chargée d'Accueil qui vous accompagnera pendant plusieurs semaines pour une intégration et formation adaptée à chaque candidat- Un management de proximité accessible et bienveillant qui vous permet de progresser- Des collègues souriants, à l'écoute et prêts à vous aider- Une structure à taille humaine qui facilite l'esprit d'équipe- Un cadre de travail agréable (terrasse, salle de pause, ...) à quelques pas de la mer- Des poules, des ruches et un potager collaboratif- Des moments de partage et de convivialité tout au long de l'année (repas d'équipe, afterwork, barbecue )Après une période d'intégration de 10 jours, vous suivrez sur plusieurs semaines, une formation individuelle et personnalisée à nos outils de gestion et nos process qualité. Sous la supervision de la Directrice de Production, vous apprendrez à :- Recevoir et transférer des appels en multiligne- Recueillir les coordonnées des appelants- Prendre des messages- Transmettre des consignes aux appelants conformes aux instructions des clients