Notre entreprise recrute un télésecrétaire (H/F), afin de renforcer notre équipe.Missions principales :- Assurer l'accueil téléphonique des patients- Saisies informatiques des messages sur chaque dossier- Gestion des plannings de chaque dossier- Savoir traiter les informations médicales afin de déterminer le niveau d'urgenceMissions ponctuelles :- Renseigner les patients sur les différentes démarches administratives et diriger au besoin vers la structure adaptée- Gestion des logiciels de prise de rendez-vous en ligne- Appels sortants suivant les instructions des clientsCompétences requises :- Qualité de la prise de notes- Respecter la confidentialité- Connaissances informatiques et bureautiques- Bonne culture générale sur les notions médicales- DactylographieQualités requises :- Sens de l'accueil, de l'écoute et de la médication- Sens de l'organisation / Autonomie- Respect de la loi 1970 (respect de la vie privée)- Rigueur et discrétion- Esprit du service rendu au public, sens de l'humanité et respect des personnes- Capacité et goût du travail- Esprit d'équipeConditions de travail :- CDI- 30 heures par semaine, possibilité d'évoluer vers un 35 heures par semaine- 4 jours travaillés par semaine entre le lundi et vendredi- amplitude horaire : de 8h00 à 20h00- Garde possible le samedi matin de 8h00 à 12h00 (une fois par mois en moyenne)- Planning tournant à la semaineA noter : un moyen de locomotion est nécessaire car le lieu de travail est peu desservi par les transports en commun.Pour postuler, merci de transmettre votre CV accompagné d'une lettre de motivation OBLIGATOIRE.