Intégré(e) au sein de la Direction des Systèmes d'Information et de l'Organisation et rattaché(e) au Responsable des APPLICATIONS INFORMATIQUES, vous assurez la gestion DE PROJET, le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs dans le cadre de la mise en place des Systèmes d'informations.Vous êtes en charge de fournir le support fonctionnel et l'assistance de proximité aux utilisateurs dans le cadre d'applications médicales ou médico-administratives.Vous aidez les utilisateurs à utiliser le logiciel et/ou à résoudre un problème dans l'utilisation du logiciel.Vos principales activités :-Gestion DE PROJETs informatiques (applications médicales et non-médicales)Analyse fonctionnelle et définition des objectifsElaboration du cahier des chargesConceptionAide à la sélection du prestataire le cas échéantTests et intégrationRecettesMise en production-Assistance aux utilisateursParamétrer les applicationsGérer la hotline et assister les utilisateurs de manière efficace et proportionnéeDépanner localement et/ou à distance si nécessaireGérer les identités et les mouvements dans le cadre de la cellule opérationnelle d'identito-vigilance-Contribuer au bon fonctionnement des systèmes d'informationVérifier l'application des règles d'utilisation des règles informatiquesRenseigner et faire évoluer l'outilGérer la hotline, les incidents utilisateurs jusqu'à leur résolutionRecenser, analyser les anomalies, les pannes, les dysfonctionnements liés au logicielSuivre la réalisation des travaux et la résolution des problèmes rencontrés.Vérifier la qualité de la prestation fournie-Communication, informationConseiller, expliquer et argumenter auprès des utilisateursFormer les utilisateurs à l'utilisation des logicielsAssurer les formations du personnel soignant à l'outilReportingProfilProfil recherché :De formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, vous disposez d'une expérience sur un poste similaire idéalement dans le secteur de la santé.Vous avez de bonnes connaissances en matière de : outils bureautiques standards et logiciels de santé, techniques d'assistance aux utilisateurs et techniques de paramétrage.Vous avez une appétence à animer des formations et conseiller les utilisateurs.Vous bénéficiez d'un bon esprit de synthèse, d'un excellent relationnel et du sens du service.Rémunération :CCN51 - FEHAP avec possibilité de reprise d'ancienneté.Horaires : statut cadre avec 18 JRTT/anDes astreintes avec de rares déplacements sont à prévoir sur ce poste (roulement environ toutes les 8 semaines).Ce que nous pouvons vous apporter :L'environnement de travail !Un environnement de travail exceptionnelUne expérience professionnelle dans un hôpital à taille humaine, reconnu pour sa qualité de soins.Une atmosphère bienveillante basée sur la confiance, le respect et la responsabilisationParcours d'intégration à votre arrivée et adapté à vos besoinsUn Plan de Développement des Compétences pluriannuelDes locaux agréablesMatériel de pointe et équipements mis à disposition de nos patients et équipesSalle de sport et théâtre sur placeRestauration : restaurant d'entreprise et cafétériaNombreuses activités en faveur de la Qualité de Vie au Travail proposéesMais aussi ...Parking gratuit aux pieds du serviceUn Comité Social Entreprise avec de nombreux avantages (tarifs préférentiels pour vos loisirs, chèques vacances...)Mutuelle avantageuse, retraite complémentaire et prévoyancePrime d'intéressementL'équilibre vie professionnelle / vie personnelle :Crèche d'entreprise sur place sous réserve de disponibilitésAccord télétravail selon les modalités en vigueur