Un(e) animateur(trice) d'un Espace France Services (H/F)

Au sein d'un cadre de vie et d'un environnement privilégié, la Communauté d'Agglomération Privas Centre Ardèche (CAPCA) regroupe 42 communes et près de 45 000 habitants. Avec son Centre Intercommunal d'Action Sociale (CIAS), la CAPCA développe depuis plusieurs années un certain nombre d'actions et services, en proximité, qui facilitent la vie quotidienne des habitants. L'Espace France Services permet à chaque citoyen, d'accéder aux services publics et d'être accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, pour effectuer ses démarches administratives et numériques. Suite à une demande de disponibilité d'un agent pour 6 mois, l'Espace France Services (EFS) de la Voulte sur Rhône recherche un(e) animateur(trice) EFS pour pallier au remplacement. MISSION DU POSTE : Le rôle de L'animateur(trice) de l'Espace France Service consiste à : - Accueillir, informer et orienter le public ; - Accompagner les usagers à l'utilisation des services en lignes des opérateurs partenaires (facilitation numérique) ; - Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives (impôts, allocations familiales, retraite, assurance maladie ) ; - Mettre en relation les usagers avec les opérateurs partenaires ; - Identifier les situations individuelles qui nécessitent de porter à la connaissance des opérateurs partenaires ; - Informer le public sur les actions et dispositifs mis en place par la Communauté d'Agglomération Privas Centre Ardèche et son CIAS ; - Participer aux réunions de services organisées dans les différents Espace France Services de la Communauté d'Agglomération.